盖雅工场：“出海 + AI” 驱动全球劳动力管理变革

2025年4月18日，盖雅工场革由盖雅工场、出海人效研究院和盖雅学苑联合主办的驱动全球2025狮山人力资源大会在苏州举办。大会以“出海+AI”为主题，劳动力管理变汇聚行业专家与企业代表，盖雅工场革共同探讨在人工智能蓬勃发展的出海时代背景下，企业如何凭借人力资源的驱动全球优化配置与创新策略，在海外市场开疆拓土，劳动力管理变抢占全球竞争的盖雅工场革新高地。

出海深耕，出海构筑全球劳动力管理网络

当下，驱动全球逆全球化思潮抬头，劳动力管理变贸易保护主义、盖雅工场革单边主义明显上升，出海给全球经济合作带来诸多阻碍。驱动全球但与此同时，各国为拉动经济复苏，积极出台产业扶持政策，如东南亚、欧洲、北美等地，吸引了大量企业对外投资。

这一进一退间，企业出海的步伐虽面临挑战，却也迎来机遇，不少企业选择在全球范围内优化资源配置，开拓新市场。然而，海外劳动力管理的复杂性，却成为横亘在企业面前的一道难题。

盖雅工场自2014年护航中国企业全球化进程，多年来沉淀了大量海外劳动力管理经验，目前已助力客户完成32个国家及地区的劳动力管理数字化转型。基于十年跨境服务积淀，盖雅在本次大会上首次发布了《2025出海劳动力管理白皮书（东南亚）》。

合规管理是企业出海面临的首要难题。不同国家和地区的劳动法规差异巨大，且处于动态变化之中。例如，菲律宾节假日繁多，总统还可能根据特殊情况宣布新增假期；西班牙对加班数据监管极为严格，近期更是计划进一步缩短每周工作时长；沙特阿拉伯针对符合条件的穆斯林员工设有独特的带薪朝觐假期规定。

面对如此复杂多样的法规环境，盖雅工场打造全球劳动力管理套件，深入研究各国法规政策，为企业提供从咨询、方案设计到实施部署的一站式服务，确保企业用工完全符合当地法规要求。

而本次发布的白皮书，也是以合规为底座层层展开，为想要出海东南亚的中国企业提供参考。

企业出海还有一个关键维度就是集团管控。

在集团化管控方面，盖雅的平台为企业总部提供了一个 “全球视角”，让管理者能够清晰掌握世界各地分支机构的人员需求、实际人数以及工作绩效等关键信息。针对跨语言、跨时区、跨币种带来的管理挑战，盖雅的系统支持多种语言，具备多时区自动切换和多币种金额计算与切换功能，同时实现了跨区域数据隔离，有效提升了跨国企业的运营管理效率。

盖雅工场董事长兼 CEO 章新波在谈及出海战略时表示：“出海不是简单的业务扩张，而是深入理解不同国家和地区的文化、法规，真正融入当地市场，为客户提供贴合实际需求的服务。我们花了十多年的时间，一步步搭建起全球服务网络，就是希望能为企业出海解决最实际、最棘手的劳动力管理问题。”

AI 赋能，为传统管理注入创新活力

在持续助力企业出海的同时，盖雅工场敏锐地捕捉到 AI 技术在劳动力管理领域的巨大潜力，将其融入到各个业务环节中，为传统的劳动力管理模式带来了创新变革。

2025年3月，盖雅工场发布盖雅人效AI智能体生态解决方案，以「智能驱动、人效升级」为核心，利用AI技术为企业构建全周期、全场景的员工赋能体系，为管理者赋能增效，激发每位员工的潜能。

基于盖雅人效AI智能体，并结合盖雅工场成熟的劳动力管理功能与AI技术，无论企业是现有的排班考勤、技能发展、激励优化，还是新的业务场景，都将在智能驱动下变得更加高效、更易操作。

以盖雅时间智能体为例。

作为全场景智能用工和工时管理助手，时间智能体通过自然语言交互技术，帮助管理者更轻松地理解排班逻辑，快速反馈调整需求和建议。系统会根据智能排班规划结果，提供多种微调方案并详细解释优劣，辅助管理者做出更科学的决策。

在假勤管理方面，员工可以通过语音或文字一键请假，系统自动填写表单并进入审批流程，同时还能实时查询假期余额并接收智能提醒，极大地提升了假勤管理的效率和便捷性。此外，盖雅时间智能体还能智能检测劳动法规合规性，及时预警用工风险，帮助企业降低合规成本。

“AI 技术的出现，为劳动力管理带来了新的可能性。它可以帮助我们更精准地理解员工需求，更高效地配置人力资源，激发员工的潜能，让企业和员工都能从中受益。”章新波说。

协同发展：开创双赢新局面

盖雅工场的 “出海 + AI” 模式，为企业和员工带来了实实在在的价值。

从企业层面来看，借助 AI 技术的加持，劳动力规划更加精准，排班效率大幅提升，人力成本得到有效控制。通过个性化的员工激励和技能培养机制，企业内部形成了积极的激励循环，员工的工作积极性和创造力得到充分激发，整体人效显著提升。同时，实时的数据洞察和智能预警功能，让企业决策更加科学精准，能够及时防范各类风险。

从员工角度出发，盖雅的服务带来了更好的工作体验。便捷的假勤管理、个性化的技能提升机会以及及时的激励反馈，让海内外的员工感受到集团的关怀与尊重，工作满意度和忠诚度大幅提高。在盖雅系统的助力下，员工能够更加自主地管理工作时间，实现个人价值与集团目标的有机结合。

在实际应用中，众多企业借助盖雅的服务取得了显著成效。伊顿亚太区借助盖雅的实时考勤、高级排班等模块，实现了超过16000小时的提效。

随着全球化进程的不断推进和 AI 技术的持续创新，盖雅工场将继续深化 “出海 + AI” 战略，不断优化服务，为更多出海企业提供更全面、更智能的劳动力管理解决方案，推动行业的持续发展。

诚如章新波所言，盖雅工场将持续做企业出海的护航者，让全球劳动力管理变得更加高效、更加智能、更加人性化。雷峰网(公众号：雷峰网)

(责任编辑：综合)